Halloween

¿Qué tipo de empresa se beneficia más de las ideas para Halloween?

Indudablemente las empresas y pequeños negocios relacionados con la confección de disfraces, fiestas, eventos, agencias publicitarias, entretenimiento, maquilladoras, restaurante de cocina no tradicional, decoración, logística, peluquerías, productoras audiovisuales, jugueterías, tienda de dulces, fotografías… bueno, un montón de empresas.
Sin embargo, las ideas para Halloween pueden ser aprovechadas por cualquier tipo de negocio que sepa y aplique sabiamente sus estrategias de marketing.

Como decía Jack El Destripador: “¡Vamos por partes!”

Antes de que sigas leyendo, es necesario que sepas que si no tienes las ideas para Halloween en el plan de marketing de tu empresa, DEBES HACERLA HOY MISMO ¡no hay tiempo que perder!

¿Qué debe tener un plan de marketing enfocado en la fiesta de Halloween?

Responde a estas preguntas:

• ¿Es la empresa compatible con la fiesta de Halloween?
• ¿Los clientes actuales de la empresa festejan Halloween?
• ¿Los prospectos de tu negocio lo festejan?
• ¿Mis productos o servicios son compatibles con dicha fiesta?
• ¿Tengo suficiente presupuesto para lanzar mi campaña de marketing en Halloween?
• ¿Poseo el equipo necesario para lanzar la campaña (diseñadores gráficos, programadores web, copywriters?

¿A qué público van dirigidas las ideas para Halloween?

Ten en cuenta que esta fiesta está dirigida tanto para niños como para adultos. Así que (casi) cualquier empresa puede incursionar aquí.

¿Qué canales son los más propicios para lanzar una campaña de Halloween?

Para determinar los canales tienes que enfocar tu campaña (o parte de ella) a un público objetivo muy consiso. Es decir, si la enfocas en niños, éstos no van a leer un catálogo, una revista o la radio.
Si quieres usar tus ideas para Halloween para los más pequeños debes saber que tu campaña debe estar dirigida tanto a los niños como a los padres (quienes son los que finalmente van a comprar).
Si quieres usar tus ideas para Halloween para el público adulto los canales son mucho más flexibles: pueden ir desde las estrategias por Internet, publicidad tradicional (prensa, radio y televisión), anuncios en tu local, etc.

Realizado por: Charo Román Macías

Neuromarketing

El neuromarketing es una disciplina avanzada, que tiene como función investigar y estudiar procesos cerebrales que hacen de una manera clara la conducta y toma de decisiones de las personas en los campos de acción de marketing tradicional (inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, branding, posicionamiento, targeting, canales y ventas). De esta manera se comprenden los procesos de toma de decisión del consumidor.

Se consiste en hacer las preguntas esenciales para lograr un gran efecto dentro de los posibles clientes y de esa manera crear campañas de mercadotecnia, publicidad y comunicación, en diversos sectores, que aumentan el porcentaje de éxito en la comercialización de los productos.
Ante estas potencialidades toda empresa de neuromercadotecnia debe de contar con especialistas e investigadores en neurociencia así como mercadotécnicos, de esta forma se puede conseguir una aplicación real. Ya que la probabilidad de diseñar un buen estudio va de la mano con la profesionalidad del equipo que lo desarrolle. No es suficiente con que conozcan las técnicas de registro y tengan unas buenas bases de neuroanatomía. 

También es necesario contar con profesionales que tengan formación rigurosa en métodos y técnicas de investigación, diseño experimental y análisis de datos. Por ello no se trata de tener ciertas tecnología y colocar los sensores, poner el producto delante del consumidor y esperar a ver qué pasa, se han de cumplir los requisitos de la Declaración de Helsinki para la investigación biomédica, trabajar con datos estadísticos, implementar algoritmos y aplicar las conclusiones a la realidad empresarial, cumpliendo tiempos y objetivos. 

Los verdaderos científicos trabajan con hipótesis que ponen a prueba, y para elaborar hipótesis de interés hay que tener claro qué aspectos del producto se quieren evaluar. Esto va a permitir diseñar situaciones en las que los consumidores interaccionen con el producto de forma que se pueda obtener información relevante y concluyente, maximizando la potencia de los datos.
La aplicación de tecnologías que impresionan en ocasiones están carentes de sentido, no se pueden combinar métodos distintos de forma arbitraria y es importante saber lo que se está midiendo y de dónde proviene esa información. Si por ejemplo se sincroniza un registro de FMRI (resonancia magnética funcional) con la visualización de un anuncio publicitario. 

Los ÍNDICES DE ACTIVACIÓN  que estamos observando tienen un origen metabólico y/o hemodinámico. Es decir, dependen del consumo de energía de las células nerviosas y de cambios en la afluencia de sangre a las distintas áreas cerebrales. En otras palabras, la neuromercadotecnia permite conocer de forma simplificada la organización cerebral y que zona de este responde a un estímulo en específico. Estas zonas se clasifican en tres, el neo-córtex, el límbico y el reptil. El primero es el cerebro racional, lógico y analítico, usualmente los consumidores en quienes predomina esta parte del cerebro, buscan justificar sus compras antes de hacerlas. Este tipo de compradores es muy escaso. El segundo, cerebro límbico, es el que almacena sentimientos y procesa emociones. Las personas que más utilizan este cerebro antes de comprar son a las que el producto les produce un estímulo emocional. La mayoría de esos consumidores son mujeres. El tercero y último, es el cerebro reptiliano, este actúa por instinto y es con el que generalmente se hace la toma de decisiones. Este reacciona ante fenómenos de supervivencia y protección. La gente que compra con este cerebro lo hace porque inconscientemente siente que se está generando un bien. Estos fenómenos no ocurren de forma instantánea no podemos saber a ciencia cierta qué momento de la visualización coincide con cada cambio de la actividad cerebral, puesto que estos cambios ocurren a una velocidad mucho más lenta que la sucesión de imágenes en la pantalla.

Neurocientíficos como Antonio Damasio han investigado en las últimas décadas el papel fundamental que las emociones y los mecanismos inconscientes del cerebro juegan en la toma de decisiones. Sin embargo, la mayor parte de la investigación convencional sigue basándose en lo que los entrevistados dicen que hacen, dicen que piensan o dicen que sienten. El neuromarketing pretende superar esa limitación.
Existen varias consultoras dedicadas al ámbito del neuromarketing en distintas partes del mundo, como Brain House Institute, Neurosense, NeuroFocus, y han trabajado para distintas compañías haciendo estudios.

 

Realizado por: Charo Román Macías

Black Friday

El Black Friday o “viernes negro” es un concepto importado de los Estados   Unidos y ya muy implantado en nuestro país, ya que da que da salida a las compras navideñas y tienen un gran volumen de ventas en esta fecha.

 

Lo que en principio era una iniciativa que solo tenían en marcha grandes marcas, ya se han sumado también los pequeños y medianos comercios organizando así su pequeña campaña de Black Friday y que no solo aplican descuentos ese día, sino también en días anteriores y posteriores a este.

Durante este día, las marcas y comercios ofrecen muchas ofertas en productos ya que esperan que las ventas se multipliquen por cuatro en solo un día. Por ello hay que tener en cuenta: 

•  En nuestro país se suele prolongar a lo largo de unos 3 días.

• Tener la tienda online adaptada para el móvil.

•  Productos ganchos con descuentos agresivos para llamar la atención del cliente.

• Utilizar las redes sociales para comunicárselas a nuestros clientes y así crear expectación. 

• Aumentar el tiempo de devolución de los productos, ya que mucha genter aprovecha esta fecha para comprar los regalos de Navidad. 

ESTRATEGIAS A SEGUIR
 

1- Empieza antes tu Black Friday:

Muchas marcas lo alargan a varios días o incluso a toda la semana, así evitan que los consumidores lleguen a nuestros comercios habiéndose gastado ya su presupuesto.

2- Fideliza a tus mejores clientes:

 Se supone que es mucho más fácil vender a nuestros clientes actuales que captar nuevos clientes por lo que debemos premiar a nuestros clientes con una venta anticipada o un descuento de mayor cantidad.

3- Crear expectación:

Ya que se trata de una acción bastante corta en el tiempo, no podemos esperar a que llegue el día para empezar a contarlo. Es tan sencillo como poner una cuenta atrás en nuestra tienda online.

4- Pon un producto súper barato:

Coge un producto que sabes que se vende bien y aprovecha para potenciar estas ventas bajando su precio aun más. Podrás obtener un buen gancho para atraer nuevos clientes con una oferta irresistible y aprovecha también para vender otros productos.

Realizado por: Charo Román Macías

Día internacional de la 

Mujer Trabajadora

Realizado por: Charo Román Macías

tecnica de observacion

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La palabra “rebajas” es como una varita mágica que despierta la atención de los consumidores.

Talvez por eso, los negocios recurren a ella de forma generalizada. Así que, por muy interesante que resulte una campaña, lamentablemente, entre tanta competencia puede ser que pase desapercibida.

Para evitarlo, debemos ser muy creativos en su planteamiento. Y os preguntaréis, ¿cómo puede ser una reducción de precios creativa? Las siguientes ideas pueden servir de inspiración para lograr que los consumidores se enamoren de vuestras rebajas.

Diseñar una imagen potente. Como toda campaña de marketing, las rebajas merecen una imagen diferenciada, un leit motiv que se relacione inmediatamente con nuestra marca o producto y que llame la atención. Irá reforzado con unslogan y, a ser posible, con un diseño gráfico potente que difundiremos tanto en medios online como offline, ya sean redes sociales, newsletters, anuncios o simplemente los escaparates de nuestra tienda. Eso sí, nos aseguraremos siempre de que sean bien visibles. No es casualidad que el color rojo y las letras mayúsculas tomen protagonismo en este tipo de campañas.

Precios atractivos. Los números son los protagonistas en este tipo de campañas. Se ha hablado mucho sobre las cifras que atraer a la clientela. Las técnicas más populares son establecer precios acabados en números impares, evitar en la medida de lo posible la cifra de más (Siempre es mejor decir 999 que 1000). Aunque son muy obvias y conocidas por el gran público, aplicarlas nunca está de más ya que pueden dar buenos resultados.

Comparar el precio rebajado con el anterior. Es muy eficaz establecer la comparación entre el precio actual y el anterior, de forma que el consumidor tenga la certeza de estar aprovechando una oportunidad única. Destacar eltanto por ciento de descuento suele ser también muy efectivo.

Crear urgencia. Resaltar la fecha en que se acaban las rebajas ayudará a despertar la sensación de urgencia entre los clientes y los movilizará para comprar. Además, se puede reforzar la idea con una llamada a la acción, dándole una vuelta al famoso “corre que se acaban“.

Rebajas por etapas. Una de las tendencias que más ha crecido en los últimos años es la de promocionar las segundas y terceras rebajas. Esas campañas por fases refuerzan en el cliente la sensación de oportunidad y son muy útiles a la hora de vender los últimos stocks.

Personalizar las rebajas. Las rebajas también pueden suponer una interesante oportunidad para fidelizar a la clientela. Un recurso interesante es ofrecer descuentos especiales o jornadas de rebajas a los miembros “vip“, es decir, a clientes que nos aporten sus datos, especialmente sus emails. El consumidor se sentirá especial, y los datos de los nuevos suscriptores nos servirán para mantener una comunicación fluida con ellos.

Imaginación al poder. Crear ofertas diferentes es una forma extraordinaria de atraer a los clientes. Se trata de darle un giro al clásico “2×1” ( que no debemos descartar, pues también puede resultar útil en algunos contextos) y tener en cuenta qué ofertas pueden resultar más atractivas para nuestros compradores potenciales.

Por supuesto, cada tipo de negocio o producto tiene sus características y públicos objetivos. Adaptando estas pautas generales a cada caso particular, conseguiremos que nuestras rebajas levanten pasiones entre nuestros clientes. ¡Felices rebajas!

JEAN CARLOS MONTESDEOCA JARA 

HALLOWEEN:

La noche de halloween está al caer y las marcas se apuntan a disfrazarse como estrategia de marketing.

Aunque anglosajona, esta fiesta milenaria celebrada del 31 de octubre (víspera de todos los santos) esta mas que instaurada a este lado del charco y son muchos los que esperan impacientes por celebrarla.

Las marcas de todo tipo lo hacen y con mucha imaginación. Incluir un plan de marketing para halloween, logos y productos customizados, campañas, ofertas especiales.

Todo este contenido gusta más, llama la atención e invita al usuario a interactuar con la marca comentando y compartiendo sin que sea necesario pedírsela, conclusión es un recurso muy recomendable.

JEAN CARLOS MONTESDEOCA JARA